„WhatsApp“ pradėjo testuoti mėnesinis išsiųstų pranešimų, į kuriuos neatsakoma, limitas, priemonė, skirta pažaboti šlamštą ir masinius laiškus neinteraktyviems vartotojams. Bendrovė nori sukelti nepatogumų tiems, kurie būtinai rašo nepažįstamiesiems, nebaudžiant už įprastą platformos naudojimą. Šis pakeitimas dar nenustatė galutinio skaičiaus: yra testuojami skirtingi slenksčiai keliose šalyse kelias savaites. Prieš pasiekdami ribą, siuntėjai matys iššokantįjį pranešimą su savo skaitikliu, kad galėtų laiku sustabdyti siuntimą ir išvengti laikinų blokavimų siunčiant naujus laiškus neatsakantiems kontaktams.
Kaip veiktų naujas „WhatsApp“ pranešimų limitas
Taisyklė yra paprasta: kiekvieną jūsų išsiųstą ir neatsakytą žinutę įskaičiuojami į jūsų mėnesinį limitą. Tai taikoma tiek privatiems asmenims, tiek įmonėms, nepriklausomai nuo to, ar tai sveikinimas, kvietimas ar rinkodaros pranešimas. Pavyzdžiui, jei pasidalinate trimis pranešimais su asmeniu, kuris neatsako, tie trys įskaičiuojami. Neatsakyti pranešimai įskaičiuojami į jūsų mėnesinį limitą, kol gavėjas neatsako. Kai artėjate prie ribos, „WhatsApp“ rodo pop-up su skaičiumi ir įspėjimu.
WhatsApp iš privataus pokalbio išsivystė į erdvę, kuri integruoja grupės, bendruomenės ir verslo žinutėsSu šiuo šuoliu pašto dėžutės prisipildė nežinomų kontaktų, akcijų ir automatinių priminimų, kuriuos daugelis vartotojų ignoruoja. Didelės rinkos, tokios kaip Indija, kur platforma viršija 500 milijonai vartotojų— išryškinkite problemą: tūrį ir Dėl nepageidaujamų pranešimų dažnumo sunku suspėti. Nustatydama naują ribą, bendrovė daugiausia dėmesio skiria sąveikos kokybei, o ne tik kiekiui.
Poveikis įmonėms ir rinkodaros komandoms
Ši priemonė apdovanoja tuos, kurie reaguoja, ir atgraso nuo didelio masto šaldytų prekių siuntų. Prekių ženklai, kurie pritraukia sutikimą, gerai segmentuoja ir skatina dialogą bus mažiau trinties; mažai įsitraukimo turinčios kampanijos greitai pasieks lubas.
Vidutiniam vartotojui poveikis turėtų būti mažiau pingų iš nepažįstamų žmonių Ir mažiau atkaklumo, kai nusprendžiate ignoruoti žinutę. Jei didelio srauto siuntėjas artėja prie ribos, programėlė jus įspės, kad jūsų kampanija negalėtų pasiekti tų, kurie su jumis nebendrauja.
Be naujos ribos, „WhatsApp“ pastaraisiais mėnesiais pridėjo ir apsaugos priemonių: galimybė atsisakyti reklaminių pranešimų prenumeratos Įmonės, valdikliai greitam nutildymui arba blokavimui ir įspėjimai, kai kas nors, nepriklausantis jūsų adresų knygai, bando jus pridėti prie grupės. Visa tai siekiama sumažinti šlamšto plitimą nepakenkiant teisėtiems pokalbiams.
Bendrovė patvirtino per "TechCrunch" kad bandomasis projektas bus aktyvuotas keliose šalyse per ateinančias kelias savaites. Pasaulinė data ar galutinis skaičius dar nepaskelbti; įgyvendinimas priklausys nuo testo rezultatų ir, tobulinant politiką, gali apimti vietines ribas ir pranešimus programėlėje.